Hablafy OS: l’intelligenza artificiale che parla con ogni cliente come farebbe la tua migliore persona dell’assistenza clienti.
Capisce cosa vuole, cosa gli serve, e lo fa sentire seguito — senza code, senza app e senza dipendere dal fatto che qualcuno risponda in tempo. Pensato per negozi, hotel, cliniche e qualsiasi attività che parli con molti clienti allo stesso tempo.
Dalla prima parola del cliente al compito risolto, in quattro passaggi.
Accedi in pochi secondi
Il cliente si collega al WiFi, scansiona un QR, scrive su WhatsApp o entra nel sito. Nessuna app da installare.
Conversa davvero
Hablafy Assistant risponde all’istante, nella lingua del cliente, 24 ore su 24.
Diventa un’attività
Ogni richiesta viene classificata e assegnata al team giusto: assistenza clienti, supporto, vendite o l’area corrispondente della tua attività.
Si misura e migliora
Ogni conversazione diventa dati: cosa chiedono, cosa vende il tuo team, come migliora la tua reputazione.
Una conversazione normale, risolta senza che nessuno debba chiamare nessuno.
Hablafy Assistant identifica l’intenzione del cliente, risolve ciò che può risolvere all’istante e trasforma il resto in un’attività reale per il tuo team — con il contesto completo, senza che il cliente debba ripetersi.
Sei modi in cui Hablafy OS cambia la quotidianità del tuo team.
Multicanale fin dal primo giorno
WiFi, QR, WhatsApp o sito web: il cliente sceglie il canale, Hablafy risponde allo stesso modo su tutti.
Disponibile 24/7
Senza orari né turni: Hablafy non lascia mai un messaggio senza risposta, nella lingua che serve.
Attività, non solo messaggi
Ogni richiesta arriva classificata e assegnata al team giusto, con il contesto completo.
Offerte al momento giusto
Uno sconto quando è ora di riacquistare, un promemoria dell’appuntamento il giorno prima: proposte rilevanti, non spam.
Prima della recensione negativa
Rileva l’insoddisfazione mentre il cliente è ancora nella conversazione, quando si può ancora rimediare.
Dati che si possono usare
Pannello con ciò che chiedono i tuoi clienti, cosa vende il tuo team e come evolve la tua reputazione.
Chiunque può creare un chatbot in due giorni. Pochissimi possono offrirti questo.
Un chatbot generico senza controllo può dire qualsiasi cosa. Hablafy OS conosce ogni dettaglio della tua attività e, ciononostante, non può divulgare informazioni sensibili né mancare di rispetto a un cliente — nemmeno se glielo si chiede di proposito.
Guardrail deterministici
Non improvvisa. Ogni risposta segue regole fisse definite dal tuo team — non ciò che a un’IA generativa viene in mente in quel momento.
IA sovrana
Tutta la conversazione viene elaborata sui nostri stessi server IA. Nulla esce verso il cloud di una grande azienda esterna.
Supervisionata da persone
L’IA capisce il cliente e capisce la tua attività, ma risponde con messaggi redatti e approvati dal tuo team — mai con testo improvvisato.
Conosce tutto, non rivela nulla
Ha accesso completo al tuo database e alle informazioni interne — ma non rivela mai ciò che non deve, nemmeno se il cliente insiste o cerca di provocarla.
Provalo nella tua attività
Te lo installiamo, lo colleghiamo agli strumenti che già usi e lo lasciamo a parlare con i tuoi clienti in giorni, non mesi.
