Über 10 Jahre Erfahrung, jetzt in KI

Hablafy OS: die künstliche Intelligenz, die mit jedem Kunden spricht, wie es Ihre beste Servicekraft tun würde.

Sie versteht, was der Kunde will, was er braucht, und sorgt dafür, dass er sich gut betreut fühlt — ohne Warteschlangen, ohne Apps und ohne darauf angewiesen zu sein, dass jemand rechtzeitig antwortet. Entwickelt für Geschäfte, Hotels, Kliniken und jedes Unternehmen, das mit vielen Kunden gleichzeitig spricht.

So funktioniert es

Vom ersten Wort des Kunden bis zur gelösten Aufgabe, in vier Schritten.

01

Startet in Sekunden

Der Kunde verbindet sich mit dem WLAN, scannt einen QR-Code, schreibt über WhatsApp oder besucht die Website. Keine App zum Installieren.

02

Führt ein echtes Gespräch

Hablafy Assistant antwortet sofort, in der Sprache des Kunden, rund um die Uhr.

03

Wird zur Aufgabe

Jede Anfrage wird klassifiziert und dem richtigen Team zugewiesen: Kundenservice, Support, Vertrieb oder der jeweils passende Bereich Ihres Unternehmens.

04

Wird gemessen und verbessert

Jedes Gespräch wird zu Daten: was gefragt wird, was Ihr Team verkauft, wie sich Ihr Ruf verbessert.

In der Praxis

Ein ganz normales Gespräch, gelöst, ohne dass jemand jemanden anrufen muss.

Hablafy Assistant erkennt die Absicht des Kunden, löst sofort, was gelöst werden kann, und macht aus dem Rest eine echte Aufgabe für Ihr Team — mit vollständigem Kontext, ohne dass sich der Kunde wiederholen muss.

Morgen habe ich das Vorstellungsgespräch meines Lebens und brauche den Anzug, den ich heute bestellt habe, vor 18:00 Uhr — geht das?
Nur zur Bestätigung: Sie möchten, dass wir die Lieferung Ihrer Bestellung auf heute vor 18:00 Uhr vorziehen, weil Sie sie für das morgige Vorstellungsgespräch brauchen — ist das richtig?
Ja, genau
Erledigt ✅ Lieferung auf heute, 17:30 Uhr, umgeplant, mit SMS-Benachrichtigung. Viel Glück morgen.
Alles, was es für Sie tut

Sechs Arten, wie Hablafy OS den Arbeitsalltag Ihres Teams verändert.

Multikanal von Tag eins an

WLAN, QR-Code, WhatsApp oder Web: Der Kunde wählt den Kanal, Hablafy antwortet auf allen gleich.

Rund um die Uhr verfügbar

Keine Öffnungszeiten, keine Schichten: Hablafy lässt nie eine Nachricht unbeantwortet, in der jeweils benötigten Sprache.

Aufgaben, nicht nur Nachrichten

Jede Anfrage kommt klassifiziert und dem richtigen Team zugewiesen an, mit vollständigem Kontext.

Angebote zum richtigen Zeitpunkt

Ein Rabatt genau dann, wenn nachbestellt werden muss, eine Terminerinnerung am Vortag: relevante Angebote statt Spam.

Bevor die schlechte Bewertung kommt

Erkennt Unzufriedenheit, während der Kunde noch im Gespräch ist — solange sich noch etwas ändern lässt.

Daten, die sich nutzen lassen

Ein Dashboard mit dem, was Ihre Kunden fragen, was Ihr Team verkauft und wie sich Ihr Ruf entwickelt.

Was uns unterscheidet

Jeder kann in zwei Tagen einen Chatbot bauen. Nur sehr wenige können Ihnen das hier bieten.

Ein generischer Chatbot ohne Kontrollen kann alles Mögliche sagen. Hablafy OS kennt jedes Detail Ihres Unternehmens und kann trotzdem keine sensiblen Informationen preisgeben oder einen Kunden respektlos behandeln — selbst wenn man es absichtlich darauf anlegt.

Deterministische Leitplanken

Es improvisiert nicht. Jede Antwort folgt festen Regeln, die Ihr Team festlegt — nicht dem, was einer generativen KI gerade einfällt.

Souveräne KI

Das gesamte Gespräch wird auf unseren eigenen KI-Servern verarbeitet. Nichts geht in die Cloud eines großen externen Konzerns.

Menschlich überwacht

Die KI versteht den Kunden und versteht Ihr Unternehmen, antwortet aber mit Nachrichten, die Ihr Team verfasst und genehmigt hat — nie mit improvisiertem Text.

Kennt alles, verrät nichts

Sie hat vollen Zugriff auf Ihre Datenbank und interne Informationen — verrät aber niemals, was sie nicht darf, selbst wenn der Kunde beharrt oder sie provozieren will.

Testen Sie es in Ihrem eigenen Unternehmen

Wir installieren es, verbinden es mit den Tools, die Sie bereits nutzen, und lassen es innerhalb von Tagen — nicht Monaten — mit Ihren Kunden sprechen.

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