Hablafy OS: la intel·ligència artificial que parla amb cada client com ho faria la teva millor persona d’atenció al públic.
Entén el que vol, el que necessita, i fa que se senti ben atès — sense cues, sense aplicacions i sense dependre que algú contesti a temps. Pensat per a comerços, hotels, clíniques i qualsevol negoci que parli amb molts clients alhora.
De la primera paraula del client a la tasca resolta, en quatre passos.
Entra en segons
El client es connecta al WiFi, escaneja un QR, escriu per WhatsApp o entra a la web. Cap aplicació per instal·lar.
Conversa de veritat
Hablafy Assistant respon a l’instant, en l’idioma del client, les 24 hores del dia.
Es converteix en tasca
Cada petició es classifica i s’assigna a l’equip correcte: atenció al client, suport, vendes o l’àrea que correspongui al teu negoci.
Es mesura i millora
Cada conversa es converteix en dades: què pregunten, què ven el teu equip, com millora la teva reputació.
Una conversa normal, resolta sense que ningú hagi de trucar a ningú.
Hablafy Assistant identifica la intenció del client, resol el que pot resoldre a l’instant i converteix la resta en una tasca real per al teu equip — amb el context complet, sense que el client hagi de repetir-se.
Sis maneres en què Hablafy OS canvia el dia a dia del teu equip.
Multicanal des del primer dia
WiFi, QR, WhatsApp o web: el client tria el canal, Hablafy respon igual a tots.
Disponible 24/7
Sense horaris ni torns: Hablafy mai deixa un missatge sense resposta, en l’idioma que calgui.
Tasques, no només missatges
Cada petició arriba classificada i assignada a l’equip correcte, amb context complet.
Ofertes en el moment just
Un descompte quan toca reposar, un recordatori de cita el dia abans: propostes rellevants, no spam.
Abans de la mala ressenya
Detecta la insatisfacció mentre el client encara és a la conversa, quan encara es pot arreglar.
Dades que es poden fer servir
Panell amb el que pregunten els teus clients, què ven el teu equip i com evoluciona la teva reputació.
Qualsevol munta un chatbot en dos dies. Molt pocs et poden oferir això.
Un chatbot genèric sense control pot dir qualsevol cosa. Hablafy OS coneix cada detall del teu negoci i, tot i així, no pot filtrar informació sensible ni faltar al respecte a un client — ni que li ho demanin expressament.
Barreres deterministes
No improvisa. Cada resposta segueix regles fixes que el teu equip defineix — no el que se li acudeixi a una IA generativa en aquell moment.
IA sobirana
Tota la conversa es processa als nostres propis servidors d’IA. Res surt cap al núvol d’una gran corporació externa.
Supervisada per humans
La IA entén el client i entén el teu negoci, però respon amb missatges redactats i aprovats pel teu equip — mai amb text improvisat.
Ho coneix tot, no filtra res
Té accés a la teva base de dades i informació interna al complet — però mai revela el que no ha de fer, ni que el client insisteixi o intenti provocar-la.
Prova’l al teu propi negoci
T’ho instal·lem, ho connectem a les eines que ja fas servir i ho deixem parlant amb els teus clients en dies, no mesos.
