Plus d’une décennie spécialisée dans la conversation avec le client. Aujourd’hui, avec une intelligence artificielle qui ne se repose jamais.
Hablafy OS dialogue avec vos clients par WiFi, QR code, WhatsApp ou le web, dans tout commerce en contact avec le public — boutiques, hôtels, cliniques, centres commerciaux — et transforme chaque message en tâche résolue, 24 heures sur 24, dans leur langue.
Un appel resté sans réponse
Service client saturé, le standard ne suit plus et la personne reste en attente.
Un WhatsApp que personne ne répond
L’équipe est débordée et les messages s’accumulent sans réponse.
Une plainte qui devient un avis négatif
Sans réponse à temps, la frustration du client finit publiée sur Google avant que vous puissiez réagir.
Une seule conversation qui fait le travail du service client, du support et du marketing à la fois.
Aucune application à télécharger
Depuis le WiFi, un QR code, WhatsApp ou le site web lui-même, le client démarre une vraie conversation en quelques secondes.
Disponible 24 h/24 et 7 j/7, dans sa langue
Hablafy Assistant comprend instantanément ce dont chaque client a besoin et, s’il faut traiter une demande, il la traite.
Du message à la tâche résolue
Chaque demande est classée, assignée à la bonne équipe et résolue sans que le client ait besoin d’insister.
Le moment parfait
Une remise au bon moment pour réapprovisionner, un rendez-vous de suivi au moment idéal : des offres pertinentes, jamais du spam.
Intervient avant l’avis négatif
Détecte un client insatisfait en temps réel, pendant qu’il est encore dans la conversation, avant qu’il ne publie un avis en ligne.
Tout devient donnée
Ce que demandent vos clients, ce que vend votre équipe et comment évolue votre réputation, semaine après semaine.
Deux solutions, une seule façon de prendre soin de vos clients
Découvrez les deux facettes de Hablafy : le système d’exploitation conversationnel que vous connaissez déjà sur ce site, et la plateforme WiFi, enquêtes et analyse pour votre entreprise.
L’assistant IA qui répond à vos clients par WiFi, QR, WhatsApp ou le web, 24h/24, et transforme chaque message en tâche résolue.
WiFi client, enquêtes de satisfaction et analyse d’activité, réunis dans un même tableau de bord.
Commerces, cliniques, centres commerciaux, hôtels, aéroports.
Dix années à comprendre comment les entreprises communiquent avec leurs clients nous permettent d’adapter Hablafy à tout secteur, en dialoguant avec des milliers de personnes à la fois avec la même chaleur que s’il n’y en avait qu’une seule.
N’importe qui peut monter un chatbot en deux jours. Très peu vous offrent des garde-fous déterministes, une IA souveraine et une supervision humaine à chaque réponse.
Hablafy OS connaît chaque détail de votre entreprise — et pourtant, il ne peut ni divulguer d’informations sensibles ni manquer de respect à un client, même si on le lui demande exprès.
Parlons de votre activité ?
Kuetek Service finance l’ensemble de votre modernisation technologique en un seul investissement, avec paiement à l’usage et sans engagement.
